SurprisePay is een feature binnen KBC Mobile die gebruikers toelaat om bij een overschrijving een thema mee te sturen, optioneel aangevuld met een persoonlijk bericht en/of foto. De ontvanger krijgt zo een gepersonaliseerde melding, waardoor een gewone betaling verandert in een klein moment van verrassing.

Als UI designer herontwierp ik de volledige ervaring: van een gedateerde user flow naar een frisse, hedendaagse interface. Ik werkte met volledige creatieve vrijheid aan de visuals, handgemaakte illustraties en animaties, en stemde het ontwerp af met analisten en developers voor technische haalbaarheid en hand-off. Het design werd uitgewerkt in light en dark mode, met varianten voor tablet en met accessibility (A11Y) als vast onderdeel van het ontwerpproces. Zo voelt SurprisePay niet alleen leuk aan, maar blijft het ook helder, toegankelijk en intuïtief.