Check je gesprek

KlantKBC Bank & Verzekeringen
RolUI design
SectorFinanciële sector
Jaar2025
TeamIk, 1 UX designer, developers en PO’s
ToolsFigma, After Effects
ResultaatLive in KBC Mobile
Check je gesprek

“Een eenvoudige en snelle manier om oplichting te herkennen.”

‘Check je gesprek’ in KBC Mobile is een fraude-controlefunctie waarmee je kunt nagaan of je écht met een medewerker van KBC in gesprek bent, en niet met een oplichter die zich voordoet als KBC. Tijdens een gesprek controleert de app of er op dat moment een actief contact met KBC bestaat. Krijg je géén bevestiging, dan beëindig je het gesprek en contacteer je KBC’s fraudedienst Secure4u.

De flow van Check je gesprek, van melding tot contacthistoriek

Andere werken

Bekijk alles